据3月21日IT之家消息,特斯拉在瑞典开设了美国以外的第一个远程试驾中心,为用户提供非接触式试驾和交付体验。该流程可简单理解为:首先,在官网预约试驾;然后抵达试驾点并致电特斯拉官方;接着,特斯拉官方会远程解锁车辆,并完成车辆基础知识引导;最后进行自主试驾30分钟,并将车辆停回同一试驾中心。
对于一些“社恐”用户来说,在购车过程中最讨厌的就是与汽车经销商接触,尤其是那些咄咄逼人的汽车销售人员。在这种情况下,特斯拉采取了多项措施来减少人与人之间的接触,消除无关人员和多余环境对用户造成的压力,包括避免面临讨价还价以及试驾过程中可能产生的压力,并可以在疫情期间避免不必要的接触。
特斯拉在减轻购车每一步骤带来的压力方面取得了长足进展,这也可能是消费者从该新计划中感受到最大优势之一。据IT之家所知,2020年特斯拉曾在北京和上海推出“无接触试驾”服务,但该服务只持续了半个月时间。